今年以來，錫礦山街道紀(jì)工委針對信訪積案久拖不決、久訴不息、重案重訪問題開展了專項行動，通過對關(guān)系群眾切身利益的熱點、難點問題，進行全面排查，增強工作的針對性、有效性，對訴求合理的堅決依法依規(guī)解決到位；訴求無理的，做好教育疏導(dǎo)、穩(wěn)控工作；生活確實困難的，本著“法度之外”“情理之中”，給予幫扶到位；集中力量“拔釘子”、“啃骨頭”，積極推動街道信訪積案清倉見底，減少存量、消除增量，做到問題線索“零暫存”。行動取得較好實效，得到了婁底市紀(jì)委和冷水江市紀(jì)委的高度重視。（羅恒）